جهت رهگیری لازم است تا ایمیل و کد رهگیری خود را همراه داشته باشید.
شمارهسفارش و ایمیلی که موقع ثبتسفارش درج کردهاید، هنگام ثبتسفارش به شما نمایش داده شده است، ایمیل شده است و پیامک نیز شده است؛
برنامه کلی ارسالهای چاپز
درصورتی که در مورد ارسال نیاز به ارتباط با پشتیبانی دارید لطفا حتما قبل از ارتباط با پشتیبانی مطالعه کنید
👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼👇🏼
در چند هفته اخیر درصورتی که ارسال شما با ادارهپست است، ممکن است بعد از ارائه کد رهگیری، وضعیت سفارش شما در اداره پست برای یک الی سه روز در وضعیت «تولید بارکد پستی» باقیبماند. در این صورت در صورتی که از ادارهپست پیگیری کنید نیز به شما گفته میشود که سفارش تحویل ادارهپست نشده است.
در این رابطه توجه داشته باشید که بعد از تحویل سفارشها به دفتر پستی (دفترپیشخوان) و بعد از ثبت شدن تکتک سفارشها کد رهگیری در اختیار ما قرار خواهد گرفت و بنابر این سفارش شما بعد از دریافت کد رهگیری در دفترپستی ثبت شده است و مورد قفل شدن مرسوله در وضعیت تولید بارکد پستی اختلالی از سمت اداره پست است که طبیعتا آن را تایید نخواهند کرد ولی مراحل ارسال سفارش شما مانند تصویر انجام خواهد شد. بینهایت از درک و همراهی شما متشکریم.